Портал Travel Russian News организовал горячую линию информационной поддержки для туристов и турагентов, пострадавших от приостановки деятельности туроператором «Лабиринт». Мы привлекли ведущих экспертов туристической отрасли для того, чтобы дать советы, как действовать в данной ситуации. Публикуйте свои вопросы в Комментариях ниже, мы постараемся ответить и помочь каждому.
Внимание! Информация обновляется в реальном времени! Ниже в комментариях смотрите свои вопросы и ответы от экспертов.
На данный момент мы получили более 7 100 вопросов от туристов и представителей рынка!
13.08.2914 11:42 Леонид Голенков: «Новых банкротств я не ожидаю»
13.08.2014 11:15 Клиентам «ЕРЦ», купившим туры «Лабиринта», обещают пропорциональные выплаты
12.08.2014 18.15 Руководители «Лабиринта» и «Идеал-тура» объявлены в международный розыск
12.08.2014 12:00 Завершилась кампания по массовому вывозу российских туристов из-за границы
08.07.2014 19.30 После выходных «Турпомощи» останется вывезти в Россию 2 тыс. туристов
08.08.2014 17:00 Внимание! Обновления в ответах юристов на информационной Горячей линии TRN
08.08.2014 16:35 Информация для туристов «Лабиринта» по вылетам из Греции
08.082014 16:09 Фингарантии в туризме: перезагрузка
08.08.2014 12:30 В «ВСК» поступило 14 тыс. заявлений от клиентов «Лабиринта» на сумму 538 млн. рублей
08.08.2014 11:30 «Лабиринт» сегодня прекращает выдачу договоров
07.08.2014 17:30 Создана рабочая группа для подготовки предложений по реформированию туротрасли
07.08.2014 16:35 Внимание! Обновления в ответах юристов на информационной Горячей линии TRN
07.08. 2014 15:20 «Солвекс-Трэвэл»: «Наша всеобщая задача – прекратить панику»
07.08.2014 14:30 ERV начала приём заявлений от клиентов «Горячих туров» по несостоявшимся турам «Лабиринта»
707.08.2014 14:20 Массовый вывоз туристов в Россию завершат в начале следующей недели
07.08.2014 13:03 «Лабиринт» за 9 месяцев украл у туристов 100 млн рублей!
07.08.2014 12:35 Видео-ответ по итогам вебинара TRN по актуальным страховым вопросам
07.08.2014 12:04 Деятельность «Невы», «Экспо-тура» и «Лабиринта» признали финансовой пирамидой!
06.08.2014. 17.00 «Авиачартер» вслед за аффилированным с ним «Идеал-Туром» ушёл по-английски.
06.08.2014 16:23 Люди начали бояться туроператоров?
06.08.2014 14:57 «Музенидес Тревел» поддержит клиентов «ИнтАэр»
06.08.2014 14.39 В 14:55 — экcклюзивный вебинар TRN от страховой компании по поводу банкротств!
06.08.2014 14.24 Дмитрий Фесик: «В отрасли системный кризис»
06.08.2014 13.28 Кто вывезет туристов, купивших у операторов только авиабилет?
06.08.2014 12.10 Видео-отчет по итогам антикризисного вебинара TRN «Прямая консультация с юристами. Задайте свой вопрос в прямом эфире!»
05.08.2014 18:17 Второй антикризисный вебинар от TRN по страховым вопросам состоится 6 августа!
05.08.2014 17:20 Глава Минкультуры озвучил меры по регулированию туррынка
05.08.2014 17:10 АНАЛИТИКА! Три кармана и четвертый: подробно о причинах громких банкротств
05.08.2014 16.20 Информация по вылетам с острова «Закинф»
05.08.2014 15.00 Антикризисный вебинар от TRN: «Прямая консультация с юристами. Задайте свой вопрос в прямом эфире!»
05.08.2014 14:30 Эксперт: «Дыры в законе бизнес использует в своих целях»
05.08.2014 13:28 Эксперт: Сокращение игроков и объемов рынка неизбежно
05.08.2014 12:30 Министр туризма Греции гарантирует туристам «Лабиринта» проживание в отелях
05.08.2014 11:57 Внимание! Появились первые ответы юристов информационной Горячей линии на полученные обращения: Горячая линия TRN по поводу ситуации с туроператором «Лабиринт»: ответы СОАО «ВСК»
05.08.2014 10:04 СРОЧНО! Ростуризм: Информация для туристов, пострадавших от туроператора ЛАБИРИНТ
05.08.2014 09:59 Турпомощь: По состоянию на 2 августа за границей находилось 27000 туристов туроператора «Лабиринт». 05.08. 2014 года за границей находится 15 000 человек. Наибольшее количество туристов остается в Греции – около 8000. Общее количество туристов, которым обеспечило перевозку Объединение «ТУРПОМОЩЬ» около 4000-5000 человек. Турпомощью организовано порядка 15 вывозных авиарейсов. Вывоз туристов осуществлялся из Египта, Туниса, Испании, Турции, Греции, Черногории. Перевозка осуществлялась на устных договоренностях. Все расчеты будут произведены после возвращения туристов в РФ. В среднем на перевозку одного туриста потребовалось 12 000 – 15 000 рублей.
04.08.2014 19:31 Внимание! Добавлены новые ответы юристов информационной Горячей линии на полученные обращения: Ответы юристов по поводу ситуации с ТО «Лабиринт»
04.08.2014 17:30 Информация по вылетам из Греции,Турции и Туниса
04.08.2014 17:00 Дополнительные телефонные линии для клиентов туроператора «Лабиринт»
04.08.2014 16:40 Ростуризм выделил дополнительные телефонные линии для клиентов туроператора «Лабиринт»
04.08.2014 16:29 Внимание! Появились первые ответы юристов информационной Горячей линии на полученные обращения: Ответы юристов по поводу ситуации с ТО «Лабиринт»
04.08.2014 16:09 Следственный комитет РФ проверит обанкротившиеся турфирмы на предмет мошенничества
04.08.2014 15:40 Эксперт: Нельзя ориентироваться только на цену при выборе туроператора
04.08.2014 15:20 Ответы юристов по поводу ситуации с ТО «Лабиринт»
04.08.2014 14:40 Телефоны горячей линии в офисе «Турпомощи» и форма обратной связи на сайте объединения перегружены
04.08.2014 14:37 Эксперт: необходимо серьёзно менять законодательство
04.08.2014 14:26 Игорь Руденский: «Все пострадавшие в ситуации с «Лабиринтом» получат компенсации
04.08.2014 13:50 Принимающие компании туроператора «Лабиринт» в странах мира и горячие линии связи
04.08.2014 13:45 «Лабиринт» в Петербурге: пока без жертв
04.08.2014 13:22 Информация по вывозным рейсам
04.08.2014 13:10 Страховая компания ВСК начала прием заявлений от туристов туроператора «ЛАБИРИНТ».
04.08.2014 13:02 «Пантеон»: ближайшие вылеты
04.08.2014 12:40 Эксперт: В 2015 году мы ждем падения объемов продаж в целом по рынку
04.08.2014 12.04 Информация с официального сайта Лабиринта. До окончания совещания в Ростуризме с ТурПомощью и страховыми компаниями, которое пройдет не позднее понедельника 04.08.2014, на котором будет в том числе решен вопрос по набору документов (утверждены бланки для страховых компаний) для предоставления в страховые компании, туроператор «ЛАБИРИНТ» не может выдавать никакие документы, кроме паспортов туристов и оригиналов договоров агентств (если они их ещё не забрали). Для желающих туроператор «ЛАБИРИНТ» может выдать только напечатанную копию пресс-релиза о прекращении деятельности, опубликованного ниже (не нужен для предоставления в страховую компанию). Подробности
04.08.2014 11.47 Телефоны горячей линии в офисе «Турпомощи» и форма обратной связи на сайте объединения перегружены в связи с колоссальным количеством обращений. Туристы компании «Лабиринт», нуждающиеся в экстренной эвакуации с курортов, помимо обращения в «Турпомощь» могут отправлять сообщения по адресу transport@labirint.travel. Подробности
03.08.2014 16:17 Заявление греческого партнёра «Лабиринта»
03.08.2014 14:52 Документы для страховщиков «Лабиринт» начнёт выдавать не раньше понедельника
02.08.2014 18:11 Туроператор «Лабиринт» приостанавливает деятельность.
Источник: trn-news.ru
