Времена меняются, и с ними меняются подходы к формированию и продажам турпродукта. Сейчас успешность продаж во многом зависит от грамотного использования современных технологий. О том, как повысить продажи и превратить технологии в конкурентное преимущество рассказали туроператоры, работающие на новых продуктах компании МЕГАТЕК.
Туроператоры, уже использующие в своей работе программный комплекс «Мастер-Тур» версии 15.4., выпущенный в этом году, рассказали, что программное обеспечение превысило их самые смелые ожидания. Теперь, по словам экспертов, выставлять и продавать продукт стало гораздо проще, значительно подросли объемы продаж в том числе за счет возможности создавать больше продукта», — говорят эксперты.
Положительный эффект от перехода с версии v2009 на 15.4 не заставил себя долго ждать. За считанные месяцы мы увеличили количество продукта в три раза, чего раньше не могли достичь из-за ограничений предрассчетной модели. Сейчас у нас 7 млн. суточных цен, 800 туров. Продажи демонстрируют рост на уровне 37%, — рассказал представитель компании «Меркурий» из Санкт-Петербурга.
Выросли продажи и в компании Click voyage, в том числе и за счет того, что новая версия «Мастер Тур» 15.4 позволяет создавать больше продукта и быстрее его выставлять в продажу.
«В базе данных сейчас более 200 млн. контрактных цен. При таких объемах выставление новых сезонных цен на Бали — около 200 отелей, это примерно ~3 млн конечных вариантов цен, весь процесс занял 15 минут», — рассказали в Click Voyage.
В туристической компании Solvex, в свою очередь, также обратили внимание на скорость и удобство выставления туров в системе.
«Новый Мастер-Тур 15 построен по другому принципу, нежели старые версии или другое ПО. Модульность платформы позволяет разнести службы поиска и службы расчета фильтров на разные серверы — в результате обновление цен, акций и другие действия по всем направлениям занимает секунды», — рассказали в компании Solvex.
Схожее с коллегами мнения выразили и компаниях «Гавана тур» и «Карибский клуб».
«В новой версии стало намного проще и быстрее выставлять цены: все сразу «выкидывает» в онлайн. Это значительно облегчает нашу работу», — рассказала Наталья Фураева, представитель туроператора «Гавана тур».
Значительно облегчили себе работу после перехода на новую версию «Мастер тур» 15.4 и в компании 1000 дорог. В компании обратили внимание, что новая версия программного обеспечения полностью закрыла вопрос расчета ценовых предложений. Все, что раньше считалось и выставлялось в онлайн за 1-2 дня, теперь выставляется максимум за пару часов, и это с учетом импорта цен и составления туров.
«Публикация цен в онлайне на высшем уровне. Единичные цены в течении 30 секунд, как и заявлено разработчиком, более объемные ценовые блоки — 5-10 минут. Удобно вносить доплаты при формировании туров, огромный плюс, что можно импортировать файлом. Отдельно можно выделить модуль акций. Удобно, что их в любой момент можно выключить и вернутся к контрактным ценам. Так же к положительным моментам можно отнести и тот факт, что разные виды акций могут взаимодействовать с друг другом. Модуль импорта МИС удобен в использовании, и очень нравится то, что в него можно дописать шаблон практически под любой прайс, если его нет в списке компании МЕГАТЕК», — рассказали в компании 1000 дорог.
С большим воодушевлением об опыте внедрения и эксплуатации версии 15.4 высказался и Павел Працукевич, учредитель компании «Аэротрэвел». По его словам, использование новой версии ПК «Мастер Тур» 15.4 позволило значительно ускорить расчет туров и выставление в онлайн.
«В результате мы считаем больше направлений, больше вариаций туров — перелеты на регулярных рейсах, разные варианты трансферов, и тд., успеваем вносить значительно большее количество SPO. Более того, если раньше расчетами занимались два человека, теперь с ними с этой задачей справляется один сотрудник. Естественно, ускорение просчета туров и выставления в онлайн позволило сэкономить на расчетчике», — рассказал Павел Працукевич.
Эксперт также отметил, что благодаря новой версии улучшился и внешний вид страницы с результатами подбора туров. «Теперь на странице турагенты видят фото и описание мест размещений, это наглядно и очень удобно», — рассказал г-н Працукевич.
Что касается вопросов внедрения нового программного комплекса, то, по словам г-на Працукевича, переход был быстрым и безболезненным. «Полдня ушло на перенос и переустановку, несколько дней на обучение, плюс вопросы в процессе. В целом все понятно и интуитивно», — говорит эксперт.
Светлана Земцева, директор компании Росинтур, также обратила внимание на легкость перехода на новую версию ПК «Мастер Тур» 15.4. «Никаких сложностей с переходом мы не испытывали, а вот результаты уже превзошли наши самые смелые ожидания», — отметила эксперт.
Основное преимущество Мастер-Тур 15 версии — это удобство и эффективность. С новой версией программного обеспечения туроператоры имеют возможность создавать кратно больше продукта и соответственно увеличивать продажи. За счет чего? Благодаря новой архитектуре динамического ценообразования, заметной экономии времени на публикацию продукта. Теперь все изменения цен, наценок, включение акций занимает минуты, а не часы и дни как в старых версиях или на другом ПО.
В арсенале туроператоров работающих на 15 версии появилась и новейшая технологии динамического пакетирования, которая позволяет без дополнительных тарификаторов и менеджеров добавить больше продукта и продавать его в автоматическом режиме.
«Авиабилеты и отели из GDS и отельных банков — все онлайн и с подтверждением. Мы готовы помочь клиентам завести такие предложения, чтобы они могли оценить их работу.» — Владислав Шевцов, директор по коммерции и развитию МЕГАТЕК.
МЕГАТЕК ГОТОВИТ К ЗАПУСКУ НОВУЮ ВЕРСИЮ «МАСТЕР ТУР» ВЕРСИИ 15.5
Пока туроператоры повышают свои продажи, используя в работе актуальную версию 15.4., компания МЕГАТЕК готовит для рынка еще более эффективный продукт — новую версию программного комплекса — 15.5.
По словам Александра Галиновского, генерального директора компании МЕГАТЕК, новая версия будет быстрее нынешней на 50% в целом. Этого удалось достигнуть благодаря оптимизации работы основных алгоритмов поиска, расчета туров. Например, для многоотельных туров построение маршрутов ускорено до 6 раз!
Много новых функций и улучшений ждет туроператоров в Мастер-Тур 15.5, включая новых поставщиков в отельном коннекте в рамках динамического пакетирования, поиск туров в ночах проживания, информирование о скидках и акциях в поиске, корзине и в личном кабинете агента, семейство тарифов в авиа. Общее количество изменений и улучшений превышает 100.
«Это самый быстрый продукт на рынке и лучший Мастер-Тур что мы делали», — считает Генеральный директор МЕГАТЕК Александр Галиновский.
ВАЖНО!
С 1 декабря компания МЕГАТЕК прекратила поддержку своего программного комплекса «Мастер-Тур» версии v2009, который на протяжении последних 15 лет эффективно использовали в своей работе несколько сотен туроператоров в РФ и СНГ. На сегодняшний день на новую версию программного комплекса Мастер-Тур 15.4. перешли более 60 туроператоров. Тем, кто еще не успел обновить ПО эксперты компании МЕГАТЕК советуют поторопиться, тем более сделать это сейчас можно по максимально выгодным ценам. «Заключив договор до 31 декабря, туроператоры получат не только актуальную версию программного обеспечения, но и выгоду не менее чем в 25%, а при оплате за 12 месяцев скидка достигнет уровня в 35%», — пояснил Владислав Шевцов, директор по коммерции и развитию компании МЕГАТЕК.
Источник: tourprom.ru
